Presentación Criter

[Urian]

Joder criter, que putada. Espero que lo solucionen pronto de una manera o de otra. Ánimo tio.

[criter]

Bien, todo sigue igual. Acaban de llamarme desde el taller y me dicen que no consiguen reproducir el error que me dio a mi. Me han preguntado un montón de cosas para intentar provocar el error siguiendo mi patrón de uso, pero nada... que sigo sin coche y lo que es peor, sin fecha prevista de "entrega".

Empiezo a estar hasta el toto. Ya le dije al responsable de taller que yo pagué una pasta y que ahora no tengo ni el coche ni la pasta. Y que sí, que tengo otro renegade, pero no es el TH que yo compré para poder hacer bien la cabra por los montes. Les he pedido brevedad porqué me estoy hartando y cabreando.

Así que nada.. gracias a todos por los ánimos y que acabéis de pasar unas felices fiestas y por si a caso, que tengáis un feliz año nuevo

[Hunterxxv]

Vaya faena compañero @criter .. desde luego que Jeep debería darte la opción de vehículo nuevo, como bien dicen los compañeros, a mí tampoco me daría mucha confianza y durante un largo tiempo iba a estar con la mosca detrás de la oreja... Espero que de una forma u otra te lo solucionen pronto y puedas estar disfrutando del renacuajo cuanto antes.

[Renegado Jim]

Mucho animo compañero parece que hay bastantes 4xe en stock asi que a ver si suena la flauta y haciendo presion te dan uno nuevo

[criter]

He estado hablando durante éstos últimos días con Jeep Italia a través del número de contacto que hay en la web. Me abrieron expediente y hoy a primera hora me han llamado diciendo que han hablado varias veces con el concesionario y que lo tienen a prueba sin encontrar el fallo. Les he explicado toda la situación y me han dicho que tenía que hablar con el concesionario para resolver el tema, pero que ellos seguirían el caso y que la semana que vienen me volverían a llamar.

Así pues, a mediodía hemos ido al concesionario. Hemos hablado con el comercial que me lo vendió y nos ha atendido, por fín, el gerente. Le hemos explicado todo de nuevo y me ha dicho que estaba totalmente informado del caso y que él es el primero en querer una solución, porqué tener un coche en el taller así es un coste. Mi pareja y yo les hemos explicado con muy buenas palabras que hemos sido muy pacientes y empáticos con la situación pero que queríamos una solución y veníamos a pedir una hoja de reclamaciones para dejar algo por escrito por si más adelante la cosa se pone fea y hay que llevarlo todo más lejos.

El gerente nos ha comentado que tiene su especialista de baja por paternidad hasta mediados de enero pero que justo ayer le pidió que el próximo lunes se pasara por el taller para intentar averiguar el error. Me ha pedido que les dejemos la semana que viene de margen para intentar todo lo que esté en sus manos y que a malas, como última opción, aunqué sea un problema para ellos por el tema de impuestos, gastos, etc. tirarían adelante una reclamación a la casa Jeep para poder realizar un cambio de vehículo si es necesario.

Yo, ya veis que os voy contando, pero no se si os aburre.... Si creéis que os estoy machacando decídmelo por favor. Y es más, si los administradores creen necesario pasar todo éste follón a otro topic porqué ya ha dejado de ser una presentación, adelante.

[Renegado Jim]

Amigo @criter este es tu hilo y este foro es tu familia Jeepera asi que aqui puedes contar tu vida en verso si te apetece

Si crees oportuno abrir otro tema en la seccion de Presenta tu Jeep adelante, y si asi lo deseas movere los mensajes. De lo contrario si te parece mejor seguir aqui con la “aventura” pues me parecera correcto igualmente, tu decides

[Eugene The Jeep]

Como ya te ha comentado nuestro Teniente Coronel @Renegado Jim , esta es tu familia jeepera, y las familias y los amigos, están para esto y mucho más. No solo no nos aburres, sino que a mi personalmente y creo hablar en nombre de todos los compañeros del foro, este es un tema que no solo nos interesa, sino que estamos interesado en que todo salga bien, y no dudes en mantenernos informados.. Ten paciencia, aunque desde mi posición es facil decirlo, pero si que sin prisas, pero sin pausa, sigue dando pasos firmes y contundentes, e intenta dejarlo todo por escrito. El primer paso ya lo has dado, y el hecho de concederle una moratoria de 1 semana de confianza al gerente, te proporciona un as bajo la manga, pues dentro de ese plazo, ya puedes ir a exigirle algo más e incluso poner el asunto en manos de la justicia.

Suerte compañero @criter , y aquí estamos para lo que buenamente te podamos ayudar.

[Urian]

Vamos criter, ya queda menos. Si tenemos que meternos en la puerta del concesionario y llenarlo de renegades pitando y pidiendo solución a tu caso, di sitio y hora que por lo menos el mio lo tienes allí haciendo ruido!!!!. Animo compañero.

[SpikeJeep]

Como ya te han dicho los Gurus del Foro amigo @criter no solo no nos aburres si no que nos interesa muy mucho todo lo que cuentas y los pasos que estás dando, esta claro que tu caso es uno de estos que ocurren en todas las marcas y que evidencian que un porcentaje de unidades salen defectuosas de fábrica y que por ello deben responder las marcas ya que cuando compramos un coche nos gastamos mucha pasta para comprar algo que nos gusta y nos ilusiona, por lo tanto si esa unidad esta defectuosa o la arreglan al 100% o la cambian, no hay más
Un saludo y mucha suerte

[criter]

Amigo @criter este es tu hilo y este foro es tu familia Jeepera asi que aqui puedes contar tu vida en verso si te apetece

Si crees oportuno abrir otro tema en la seccion de Presenta tu Jeep adelante, y si asi lo deseas movere los mensajes. De lo contrario si te parece mejor seguir aqui con la “aventura” pues me parecera correcto igualmente, tu decides

Por mí ya está bien todo junto. Lo decía por si para el resto era más cómodo / ordenado